MCN Telecom представит телефонного AI-агента на Customer Contacts Week 2025

27-30 октября в Москве в гостинице Holiday Inn Sokolniki состоится 16-я Неделя Контактных Центров (Customer Contacts Week) — главное событие года в индустрии клиентских коммуникаций. В программе — конференция, тематические круглые столы, мастер-классы и масштабная выставка решений для контактных центров.

MCN Telecom, оператор связи и разработчик программных продуктов, представит на выставке новый продукт — телефонного AI-агента, интегрированного в омниканальную платформу Контакт-центр ИИ.

Телефонный AI-агент MCN Telecom — это виртуальный помощник, который самостоятельно принимает и совершает звонки, консультирует клиентов, оформляет заявки и передает информацию в CRM. Он может работать круглосуточно,…

#MCNTelecom #ИИАгент #КонтактныйЦентр #Автоматизация #CustomerContactsWeek

Внешняя ссылка
https://telecomlife.ru/mcn-telecom-predstavit-telefonnogo-ai-agenta-na-customer-contacts-week-2025/